Mgbanwe azụmahịa nwere ike bụrụ ihe ịma aka maka ọtụtụ ụlọ ọrụ na-achọ uto na nkwado.
Isi mmụta sitere na edemede a
- Ọtụtụ atụmatụ mgbanwe azụmahịa na-ada n’ihi na ha anaghị ewere mgbanwe dị ka usoro na-aga n’ihu , nke na-eduga na enweghị nsonaazụ ogologo oge .
- N’ihi na ihe mgbaru ọsọ na-akpali n’ezie azụmahịa mgbanwe, ọ dị mkpa ịmụta a dị iche iche mindset: kama na-atụle ha dị ka njedebe, ha ga-emeso dị ka opekempe larịị nke arụmọrụ ga-emeri .
- Usoro mgbanwe ” n’etiti ” bụ nke kachasị mma, ebe ọ na-eche na njikwa etiti nwere nguzozi dị mma nke ihe ọmụma bara uru na atụmatụ atụmatụ iji mee mgbanwe dị ukwuu.
- Iji mee mgbanwe mgbanwe azụmahịa na mpaghara ahịa , ọ dị mkpa ịkwado na kwụọ ụgwọ omenala nke ihe ọhụrụ, na-eji data maka ime mkpebi .
- Iji ngwá ọrụ CRM na-enyere aka ịhazi ọrụ kwa ụbọchị na ebumnuche atụmatụ, na-eme ka ọ dịkwuo mfe ime mgbanwe na mgbanwe ahịa. Hụ ka ị ga-esi nweta nghọta bara uru iji bulie usoro ma melite ahụmịhe ndị ahịa site na iji nnwale efu na Agendor !
Dị ka ọmụmụ si kwuo ” Mgbanwe na-arụ ọrụ “, nke Bain & Co. na-eduzi, ihe karịrị otu ụzọ n’ụzọ atọ nke nnukwu ụlọ ọrụ nwere usoro mgbanwe na-eme. Agbanyeghị, naanị otu n’ime asatọ nke mmemme a ka a na-ewere na ọ ga-aga nke ọma , ebe 75% nwere nsonaazụ nkezi (ya bụ, n’etiti 50 na 100% nke ebumnuche ha nwetara).
Ihe data a na-egosi na ọtụtụ mmemme ọbá akwụkwọ nọmba ekwentị mgbanwe. Abụghị ihe na-agbanwe agbanwe. Mgbe niile ọtụtụ oge ndị isi na-enwe afọ ojuju na nsonaazụ dị ala, nke a na-emebikwa ọganihu nke mgbalị mgbanwe n’ọdịnihu.
Gịnị mere ọtụtụ mgbanwe azụmahịa ji ada?
Ọ bụ ezie na ọtụtụ ụlọ ọrụ na-eji oké ịnụ ọkụ n’obi malite mmemme mgbanwe, ole na ole na-enweta nsonaazụ na-adịgide adịgide. Ọmụmụ Bain & Co. gosiri na naanị 12% nke mmemme mgbanwe na-ezute ma ọ bụ gafere atụmanya mbụ .
Ọtụtụ n’ime atụmatụ ndị a na-ada n’ihi na ha anaghị emeso mgbanwe dịka usoro na-aga n’ihu, nke na-eduga na enweghị nkwado na nsonaazụ ogologo oge. Iji gbanwee omume a, ụlọ ọrụ na-eme nke ọma na-agbaso omume 6 dị oke egwu. Hụ okpuru!
Ihe 6 dị mkpa maka ọganihu nke mgbanwe azụmahịa
- Na-emeso mgbanwe dị ka usoro na-aga n’ihu: Ụlọ ọrụ ndị na-ele mgbanwe anya dị ka usoro na-adịgide adịgide, kama usoro mmemme nwere mmalite na njedebe akọwapụtara, na-enweta nsonaazụ ka mma. Ha na-agbanwe ma na-agbanwe omume ha ka ha na-agbaso usoro ahịa ;
- Jikọta mgbanwe n’ime usoro ọrụ: site n’itinye ebumnobi mgbanwe n’ime atụmatụ arụ ọrụ na mmefu ego. Ulọ ọrụ nwere ike nyochaa otu esi ejikwa atụmanya ndị ahịa na ahịa b2b ọganihu. Nke ọma ma zere nkwụsị n’etiti atụmatụ mgbanwe na njikwa kwa ụbọchị;
- Jikwaa ike nhazi: mgbanwe chọrọ mgbalị dị ukwuu, ọ dịkwa mkpa iji gbochie ndị otu ahụ ọkụ. Ịmepụta ihe ndị doro anya na ihe ndị na-akwụghachi ụgwọ na-enyere aka ịnọgide na-enwe njikọ aka na mkpali otu n’ime usoro a;
- Ịtọpụta ọchịchọ karịrị ihe mgbaru ọsọ: ilekwasị anya naanị na benchmarks na-egbochi ikike nke ime ihe ọhụrụ. Ụlọ ọrụ ndị na-agabiga ọnụọgụgụ na-esetịpụ ihe mgbaru ọsọ na-achọsi ike, na-emepụta gburugburu ebe obibi na-eme ka ọgbọ nke echiche na-akpaghasị;
Ọrụ nke ihe mgbaru ọsọ na mgbanwe azụmahịa
Ọganihu nke mgbanwe azụmahịa na-adaberekwa n’ụzọ akọwapụta na jikwaa ebumnuche.
Ọtụtụ ụlọ ọrụ na-esetịpụ ihe mgbaru ọsọ dị elu nke dị elu mana nchọpụta. Bain & Co. gosiri na ọ bụ naanị otu n’ime 12 n’ime atụmatụ ndị a na-enweta nsonaazụ na-adịgide adịgide .
Nke a na-eme n’ihi na, n’ọtụtụ ọnọdụ ndị isi na-ahụ ihe mgbaru ọsọ dị ka “ebumnuche a ga-erute” ma kwụsị mgbe ha ruru ha, na-emeghị nyocha ọhụụ ọhụrụ maka mmelite .
Maka ebumnuche iji kpalie mgbanwe azụmaahịa n’ezie, ọ dị mkpa ịnwe echiche dị iche. Kama ịtụle ihe mgbaru ọsọ dị ka njedebe, ekwesịrị ka a na-emeso ha dị ka ọkwa kacha nta nke arụmọrụ ga-agafe .
Site n’itinye usoro a, ndị isi na-akwalite gburugburu ebe obibi na-achọ mgbe niile ohere ọhụrụ maka uto na nkwalite.
Gụkwuo: Ndụmọdụ ndị isi 15: ihe ị ga-eme na, ọkachasị, ịghara ime
Kedu ka esi edobe ihe mgbaru ọsọ dị mma maka mgbanwe azụmahịa?
Ihe ọmụmụ Bain & Co. na-akọwa na ihe a na-akpọ “ihe mgbaru ọsọ” zuru oke na-arụ ọrụ nke ọma karịa ihe mgbaru ọsọ “ikwu”. Ma gịnị ka nke a pụtara?
Ebumnobi ndị ọzọ bụ ndị na-anaghị emepụta ba ndu ezigbo nkwalite na arụmọrụ ma nwee ike ịgba ume omume na-adịghị arụpụta ihe.
Dịka ọmụmaatụ, ebumnuche dịka “Anyị ga-ebunye opekempe R$200 nde na. EBITDA na 2025” dị mma karịa “Anyị ga-ebuga R$200 nde na nchekwa ego”. Ya mere, ihe mgbaru ọsọ zuru oke bụ nke a kapịrị ọnụ ma guzobe ụkpụrụ nke ịga nke ọma, na-eme ka a na-elekwasị anya karị.
Ọzọkwa, ekwesịrị ijikọ ihe mgbaru ọsọ ozugbo na atụmatụ mmefu ego ma ọ bụ atụmatụ. Arụmọrụ na-eme ka nleba anya arụmọrụ dịkwuo mma ma na-ezere enweghị nkwekọ nha.
Kedu otu njikwa etiti ga-esi bute mgbanwe azụmaahịa?
Dị ka ị hụla, usoro mgbanwe azụmaahịa ọdịnala dabere na ntuziaka n’elu-ala na mmebe nke. Ala anaghị ewepụta nsonaazụ na-adịgide adịgide .
Ihe kpatara ya dị mfe: ụzọ ndị a na-elegharakarị ọkachamara dị mkpa maka. Mgbanwe na-adịgide adịgide nke dabeere na ntinye aka nke nchịkwa etiti . A sị ka e kwuwe ha nwere ezigbo nguzozi nke ihe ọmụma. Bara uru na atụmatụ atụmatụ iji mee mgbanwe dị ukwuu.
Ndụmọdụ maka mgbanwe “ etiti-out ” na-aga nke ọma
Dị ka nke a Harvard Business Review isiokwu na-egosi. Ulọ ọrụ ndị na-agbaso usoro ” etiti ” na-enwe ike ịkwalite ahụmahụ mkpokọta nke ndị. Okachamara a iji mee ka mgbanwe dị ịrịba ama ma nweta ọganihu na-adịgide adịgide.
Nke a bụ ndụmọdụ bara uru maka nke a:
- Kpọnye ndị njikwa ọkwa etiti kachasị mma: họrọ ndị ọkachamara tozuru oke iji duzie atụmatụ mgbanwe. Hụ na ha nwere nraranye zuru oke na ọrụ ahụ;
- Ike nchịkwa etiti iji kwalite mgbanwe: na-enye nkwado ihe onwunwe na nnwere onwe ka ha. Nwee ike mejuputa ngwọta ọhụrụ na nguzogide ihu n’ime nzukọ ahụ;
- Nkwụghachi omume nkwuwa okwu na nsonaazụ ndị nwere mmetụta: mata na kwụọ ụgwọ atụmatụ ndị na-akwalite mgbanwe. Dị egwu, na-atụnye ụzọ okike ihe na-enye aka na ọganiihu na-adịgide adịgide nke ụlọ ọrụ ahụ.
Site n’iji usoro ndị a, ụlọ ọrụ nwere ike imeghe ezi ikike mgbanwe ma merie njedebe nke ụdị elu-ala .
Ndụmọdụ bara uru 5 iji kwalite mgbanwe azụmaahịa na mpaghara azụmahịa
Dabere n’echiche nke akụkọ Harvard Business. Review na ndị njikwa nwere ọrụ dị mkpa na mgbanwe azụmaahịa anyị ewetala ụfọdụ atụmatụ. I nwere ike iji na ndị otu na-ere ahịa tinye aka na usoro a. Lelee ya!
1. Gwakọta ndị ahịa ahịa na atụmatụ mgbanwe azụmahịa
Ka mgbanwe azụmaahịa wee nwee ihe ịga nke ọma, ọ dị mkpa ka ndị otu na-ere. Ahịa ghọtara ma kwekọọ n’ọhụụ atụmatụ ụlọ ọrụ ahụ. Ndị njikwa ahịa ga -ekwupụtarịrị ọhụụ na ebumnuche a nke ọma.
